Поколение Z (1997–2012) Цифровые новаторы

Поколение Z (1997–2012) Цифровые новаторы.

Зумеры - первое поколение, чьё детство прошло под свет экрана смартфона с рождения.
Они не знают мира без интернета и технологий, где каждый запрос можно решить за пару кликов, а каждое мнение выразить одним мемом или коротким сообщением.

Я называю их поколением - 140 символов (Twitter), сравнивая с Эллочкой-людоедкой из «12 стульев»..
Их словарь может показаться скромным - Треш, Вау, Круто, Кринж, Хайп, Зашквар, Пушить, Токсик, Краш… но за этими краткими фразами скрывается целый мир глубоких мыслей, чувств и идей. Для них язык - это инструмент эффективности, а не доказательство эрудиции.

Они стремительны, как интернет, в котором выросли, и амбициозны, как создатели стартапов, на которых они равняются.
Их креативность поражает, что для нас просто картинка, ролик сторис, для них способ самовыражения и построения личного бренда.
Зумеры не ждут изменений, они создают их. Им важно не просто жить, но жить со смыслом, меняя мир вокруг себя. Их мышление это смесь технологий, культуры и стремления к глобальной справедливости, где индивидуальность и коллективные ценности идут рука об руку.

Они знают, что хотят, но не боятся переосмысливать свои цели.
Они требуют прозрачности и честности, ценят экологичность и инклюзивность.
А ещё они прекрасно понимают, что их время ресурс, который нельзя тратить впустую. Поэтому если что-то или кто-то не соответствует их внутренним ориентирам, они легко уходят, чтобы найти лучшее. Это не каприз, это стратегия.
Зумеры видят мир как единое целое благодаря глобальной connected-культуре. Их мировоззрение больше ориентировано на международное сотрудничество и универсальные ценности, чем на локальные рамки.
В поколении Зумеров есть особая магия - умение быть одновременно простыми и сложными, лёгкими и глубокими, рациональными и эмоциональными.
Они не боятся идти в разрез с привычными нормами, потому что их нормы это постоянное движение вперёд.

КАК ПРОХОДЯТ СОБЕСЕДОВАНИЯ С ЗУМЕРАМИ?..

Зумеры тщательно готовятся к собеседованию, изучая компанию до мельчайших деталей, включая отзывы бывших сотрудников, корпоративные страницы в социальных сетях и даже личные профили руководителей. Они могут задать вопросы, основанные на конкретных фактах, например: «Почему компания прекратила определённый проект?» или «Как вы пережили кризис 2020 года?».

Зумеры ожидают, что формат собеседования будет адаптирован к их предпочтениям. Например, они могут запросить видеособеседование вместо оффлайн-встречи, если это экономит время, или предложить другой способ оценки их навыков, например, тестовое задание вместо традиционного интервью.

Зумеры превращают собеседование в равноправный диалог, где оценка идёт в обе стороны, не только компания решает, подходит ли ей кандидат, но и кандидат тщательно взвешивает, соответствует ли работодатель его ценностям, запросам и стилю жизни. Для них это не допрос с пристрастием, а стратегическая встреча, где они ищут партнёрство, а не подчинение.

Если вы привыкли к привычным кандидатам, которые стараются понравиться и угодить, - Зумеры быстро заставят вас пересмотреть ваши ожидания. Их стиль уверенный, иногда даже дерзкий, но всегда честный и без лишнего пафоса. Они легко ставят вопросы, которые раньше могли показаться слишком смелыми: «Какие технологии вы используете?», «Есть ли возможность работать удалённо?», «Какая у вас корпоративная культура?». И это не просто слова, они действительно анализируют ответы, чтобы понять, хотят ли связать себя с этой компанией.
Они часто уточняют, как компания помогает сотрудникам развиваться: «Какие есть программы профессионального роста?», «Есть ли менторы или наставники?».

ОСОБЕННОСТИ СОБЕСЕДОВАНИЯ С ЗУМЕРАМИ:

1. Вопросы важнее ответов. Они задают больше вопросов, чем отвечают. Для них важно выяснить всё о вашей компании, от её ценностей до удобства рабочего пространства. Они даже могут уточнить детали, которые другим поколениям показались бы мелочами. Например, «Какие у вас в офисе зоны отдыха?» или «Будут ли у меня собственные инструменты для работы?»

2. Креативная презентация. Забудьте о стандартных CV на 2 страницы с пунктами о “стрессоустойчивости” и “умении работать в команде”. Зумеры предпочитают показывать себя через ссылки на портфолио в LinkedIn, Instagram, TikTok или GitHub. Вместо слов они предлагают визуал - проекты, видео или даже интерактивные презентации, которые говорят за них лучше любых объяснений.

3. Прямая честность. Они не будут рассыпаться в благодарностях или давать обещания, которые не собираются выполнять. На вопрос о мотивации зумер может честно сказать - Я здесь, чтобы учиться. Если пойму, что учиться нечему я уйду». Их искренность иногда может сбивать с толку, но это часть их силы, они знают, чего хотят, и готовы об этом заявить.

Пример из моей практики:
Один из кандидатов спросил: «Какой у работодателя Wi-Fi в офисе? Если медленный, я могу посоветовать хорошего провайдера». Это не было шуткой, он действительно хотел понять, насколько комфортно будет работать в этой компании, и готов был сразу предложить решение.

Собеседования с зумерами своеобразный тест на готовность компании к современным вызовам. Они быстро определяют, насколько работодатель соответствует их ожиданиям, а если что-то кажется им неубедительным, легко могут отказаться от продолжения.
Их уверенность в себе не всегда воспринимается легко, но за ней скрывается глубокое понимание своих целей и ценностей.

И самое главное.. они превращают собеседование в живую, порой даже увлекательную беседу. Это не просто формальный этап отбора, это их способ понять, стоит ли игра свеч.

ЦЕННОСТИ ПОКОЛЕНИЯ Z

Зумеры хотят знать, как именно строится управление в компании. Они могут задать неожиданные вопросы: «Какие метрики используются для оценки эффективности сотрудников?» или «Как распределяются бонусы между разными отделами?».
Они ожидают не только заявлений об экологической осознанности, но и конкретных действий. Например, наличие программ по переработке отходов, отчётов о сокращении углеродного следа или благотворительных инициатив.
Зумеры ценят компании, которые предлагают ресурсы для сохранения психоэмоционального благополучия - бесплатные консультации психолога, дни для восстановления, гибкие графики для предотвращения выгорания.

Что вывела я:

1. Технологии на первом месте.
Зумеры хотят работать в компаниях, где используются современные IT-инструменты. Устаревшие процессы их отталкивают.
Факт: Согласно исследованию PwC, 80% зумеров считают доступ к современным технологиям критически важным при выборе работодателя.

2. Баланс между работой и жизнью.
Для зумеров личное время священно. Они не готовы жертвовать собой ради карьеры и ищут гибкость во всём.

3. Экологическая ответственность.
Зумеры ценят компании, которые активно участвуют в экологических инициативах.
Пример: Один кандидат спросил: «Как компания сокращает углеродный след…? Это может стать решающим для меня».

4. Честность и открытость.
Они не терпят корпоративных игр, интриг и предпочитают прозрачные отношения с работодателем.

5. Индивидуальность и инклюзия.
Зумеры ищут компании, где ценят каждого и поддерживают равенство.

ИХ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ.

1. Мгновенная обратная связь.
Они привыкли к лайкам и комментариям в реальном времени и ждут немедленного признания своих усилий.

2. Креативное мышление.
Зумеры предлагают нестандартные решения и любят работать над новыми проектами.

3. Потребность в значимости.
Им важно, чтобы их работа приносила пользу обществу, а не только доход компании.

4. Скорость адаптации.
Они быстро учатся и легко осваивают новые технологии.

5. Поиск смысла в работе.
Зумеры ценят не просто задачи, а осознание того, что их работа приносит пользу миру. Если они видят в своей роли только механическое выполнение задач, их мотивация быстро угасает.

6. Быстрая смена фокуса.
Они привыкли к многозадачности, но при этом быстро переключаются между проектами. Это может быть полезно в условиях динамичной среды, но требует от работодателя гибкости в управлении.

7. Влияние культуры соцсетей.
Они мыслят в формате историй и визуала, что помогает им креативно подходить к задачам, но иногда мешает глубокой концентрации на сложных проектах.

ПЛЮСЫ ДЛЯ РАБОТОДАТЕЛЯ.
- Технологическая грамотность. Они знают, как внедрять новые инструменты.
- Креативность. Свежий взгляд на задачи помогает находить нестандартные решения.
- Адаптивность. Легко переключаются между задачами.
- Экологическая осознанность. Зумеры могут вдохновить компанию на развитие.
- Эффективное использование соцсетей. Зумеры могут стать амбассадорами бренда в социальных сетях, продвигая имидж компании среди своих подписчиков и расширяя охват.
- Культура инноваций. Они с энтузиазмом воспринимают новые технологии и готовы помогать в их внедрении, предлагая свежий взгляд на процессы.
- Устойчивость к изменениям. Благодаря постоянным переменам в их цифровой среде, зумеры быстро адаптируются к новым условиям работы, технологиям и структурам.

МИНУСЫ И РИСКИ
- Поверхностный подход. Стремление к скорости иногда снижает качество.
- Высокие ожидания. Они требуют большего, чем компания готова предложить.
- Трудности с рутиной. Монотонные задачи быстро лишают их мотивации.
- Недостаток опыта. Молодость может мешать справляться со сложными задачами.
- Нетерпимость к процессам. Зумеры не готовы ждать долгих согласований или работать с бюрократией. Это может создавать сложности в компаниях с жёсткой иерархией.
- Проблемы с долгосрочной лояльностью. Если они не видят перспектив или ценностей, которые совпадают с их ожиданиями, они легко меняют работодателя.
- Зависимость от обратной связи. Постоянная потребность в признании своих усилий может быть вызовом для менеджеров, которые привыкли к более автономным сотрудникам.

Примеры из собеседований с зумерами

1. Кандидат отправил ссылку на своё портфолио в TikTok, объяснив: «Здесь всё видно без слов..» Я не смотрела.
2. Один из кандидатов спросил: «Как компания работает с утилизацией отходов? Это важно для меня».
3. Кандидат уточнил: «В офисе быстрый интернет? Это влияет на мою продуктивность».
4. На вопрос о мотивации кандидат ответил: «Я хочу стабильности, чтобы платить аренду. Но если компания хорошая, я задержусь».
5. Кандидат спросил: «Какие социальные проекты поддерживает компания? Это важно для меня».

КАК ЖИТЬ С ЗУМЕРАМИ И ЧТО ОНИ МЕНЯЮТ.

1. Это вызов, а не проблема. Зумеры заставляют нас пересмотреть подходы к работе. Они напоминают, что работа должна приносить не только деньги, но и удовольствие.

2. Учимся у них. Они привносят креативность, гибкость и инновации. Нам, старшим поколениям, стоит признать их силу и научиться сотрудничать.

3. Баланс опыта и технологий. Старшим поколениям стоит стать наставниками, а зумерам учиться у них опыту и мудрости.

4. Инвестиции в экологию и миссию. Компании должны быть прозрачными в своих ценностях, чтобы привлекать зумеров.

5. Принимаем их подход. Мы выросли с книгами и длинными диалогами. Они с мемами и короткими сообщениями. Вместо критики важно научиться находить общий язык.

6. Постоянное обучение. Зумеры лучше воспринимают формат наставничества или коучинга, чем традиционное руководство. Компании, которые предлагают менторские программы, могут укрепить отношения с молодыми сотрудниками.

7. Интеграция технологий. Работодателям важно не только внедрять технологии, но и показывать, как они помогают сотрудникам в работе, будь то автоматизация процессов или гибкие системы управления задачами.

8. Равноправие на всех уровнях. Зумеры требуют не просто равенства, но и справедливости в компаниях. Они поднимают вопросы гендерного баланса, инклюзивности и равного доступа к ресурсам.

МОЙ ЛИЧНЫЙ ВЫВОД.
Да, зумеры иногда кажутся нам глупыми, слишком лёгкими и поверхностными. Но их краткость не недостаток, а новый способ коммуникации. Вместо длинных речей они выбирают эффективность.
Работать с ними непросто, но это возможность переосмыслить свои подходы. Они учат нас гибкости, открытости и уважению к границам. Вместо того чтобы сопротивляться, я предлагаю учиться.

Поколение Z уже изменило правила игры. Они принесли технологии, честность и уважение к индивидуальности. Нам остаётся только адаптироваться, а им не забывать, что история строится на сотрудничестве.

Следите за моей следующей публикацией, я расскажу о поколении Альфа и их революционных подходах к жизни и работе.